张 洁、刘晓峰委员：
您提出的关于“小区无限制无节制对外出租的建议”的提案收悉，现答复如下：
街道积极与市住建局对接沟通，共同探讨，将加强基层社区治理能力和提升物业管理服务水平作为重要抓手，来有效解决租房乱象难点。
社区虽小，却连着千家万户。居委会作为直面群众的“第一站”、基层治理的“最前沿”，牵动着广大群众的敏感神经。其中对住户信息数据的精准掌握、邻里矛盾纠纷的防范化解、特殊群体的暖心关爱等均是体现基层服务能力的切面。近年来，我市在加强基层人才队伍建设方面下足了功夫，各个居委会均配备年轻化的网格员和经验丰富的助理网格员，他们穿梭在各自片区，错时上门采集用户信息，记录社情民意，处理矛盾纠纷，政策宣传讲解，成为居民的“贴心管家”。此外，办事处定期组织网格员开展技能培训，鼓励他们主动学习，提升个人素质，从而更好服务群众。下一步，街道将明确辖区房屋“谁出租，谁负责”的管理机制，协同公安派出所全面采集登记流动人口、出租房屋信息，确保流动人口、出租房屋信息登记的时效性、完整性和准确性，有效实现流动人口和出租房屋常态化管理。
物业管理是民生工作重要环节，是服务群众的“第一线”。为落实属地管理责任，街道协同住建局督促物业服务企业按照物业服务合同持续提升小区物业服务水平，在做好保洁、保安、保修和客服服务的基础上为业主提供更贴心更人性化的服务。同时根据住建局业委会组建工作目标要求，自2022年9月份开展攻坚行动以来，我办新组建业委会25个，补齐了老旧小区民主自治能力薄弱的短板，建立了党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力。
感谢您提出的宝贵意见和建议！
招远市人民政府梦芝街道办事处
2023年7月25日
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