一、政府信息公开工作概述
2014年，我局按照市委和市政府的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《烟台市政府信息公开管理规定》、《招远市政府信息公开办法》，健全规章制度，明确工作分工，完善公开形式，强化监督考核，结合部门工作实际，积极推进政务公开化、制度化、规范化，努力保障人民群众的知情权、参与权和监督权，积极推进信息公开工作的深入开展，及时更新、发布各类信息，2014年我局共公开各类信息136条。
二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况
（一）强化组织领导，确保责任落实。我局高度重视编制和发布信息公开工作年度报告，始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，认真研究，明确思路和工作重点，做到年初有计划，年终有总结，将其作为依法履行的基础性工作，认真研究部署政府信息公开工作，成立了由局长担任组长，分管领导为副组长，办公室、政工科、法规科为成员的信息公开领导小组，具体负责政府信息公开工作，明确专人负责网站信息公开日常工作，加强对工作人员的学习培训。按“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到相关部门，形成领导小组统一领导，职能部门各负其责的工作机制，确保了我局政府信息公开工作的有序开展。
（二）强化制度建设，落实信息公开。为了进一步加强政府信息公开工作标准化和规范化建设，我们建立了政府信息公开的工作制度，按照政府信息公开指南和目录编制工作方案，修订了《招远市交通运输局政府信息公开指南》、《政务公开申请表》、《信息公开目录》和《政府信息公开责任追究制度》，制定了《招远市政府信息公开工作年度报告制度》，对公开范围、时限以及如何申请公开等各个方面进行了详细解释，增强了信息公开的操作性。明确了主动公开和依申请公开信息的工作程序和流程，及时审核、发布需公开的政府信息，细化工作标准，强化监督制约，确保政府信息公开工作依法、有序进行。
三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况。
2014年，我局进一步加强政府网站交通运输窗口管理，综合运用文字、图像等方式，及时全面公开各类交通信息。针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重要活动、重要决策部署，重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对政府工作的了解和理解。与公众进行互动交流，专门了设立热线电话，及时答复公众询问。
四、重点领域政府信息公开工作推进情况。
一是结合交通运输行业实际，认真抓好重点领域政府信息公开工作。二是涉及社会公共利益的重大许可和所有面向社会服务如公交、出租等，及时对外公示公开。三是制定了《交通运输局关于做好突发事件和重大自然灾害信息公开工作的通知》，进一步明确突发事件和重大自然灾害信息公开的流程和要求，确保突发事件和重大自然灾害信息及时公开。四是严格按照市政府信息办要求，继续优化栏目设置，扩大信息容量，加快更新速度，切实做好政务信息的报送工作。充分发挥交通投诉服务热线作用。将交通投诉服务热线作为信息公开一个重要补充渠道，着重做好答复市民对交通行业政府政策文件精神的咨询，接受群众对交通工作的建议，受理市民在公交、出租、公路运输、交通执法等方面的咨询投诉，形成“责任明晰、按级负责、层层落实、违责追究”的工作机制，严格履行“群众的话热心听，群众的事热情办”的服务宗旨，在第一时间快速反应，在最短时间内把百姓的急事、难事、愁事办好、办妥，做到件件有落实，事事有回音。
五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
（一）主动公开政府信息情况。2014年共主动公开信息136条，其中政策法规类信息13条，机构职能15条，业务工作121条。
（二）信息公开平台建设情况。充分利用政府门户网站及时更新政府信息公开专栏的内容，公开了部门最新的政府信息，同时，继续加强信息公开场所建设，利用审批中心，交通政务大厅等公共办公场所，强化服务和硬件建设，确保其切实承担起政府信息公开查阅场所的职能，全年共接待公众查询154人次，设置信息
查阅点2个，方便公民获取相关信息。
六、政府信息公开申请的办理情况
按照《条例》规定，我局认真开展依申请公开政府信息工作，在政府门户网站开设了依申请公开专栏，积极探索完善网上受理申请方式，2014年，没有申请公开和不予公开情况。
七、政府信息公开收费及减免情况
我局认真贯彻落实《财政部、国家发展改革委关于提供政府公开信息收取费用等有关问题的通知》要求，2014年，未收取任何关于政府信息公开方面的费用。
八、申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2014年我局未发生因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况。
九、政府信息公开保密审查及监督检查情况
依法处理好信息公开与保守秘密的关系，按照“先审查、后公开”的原则，对拟公开的政府信息进行保密审查，对依法应当保密、不宜公开的政府信息切实做好保密工作。强化政府信息公开工作的监督考核制度。设立监督电话和意见箱，及时处理各类投诉举报，有力地推动了我市政府信息公开工作的顺利开展。
十、所属事业单位信息公开工作推进情况
局属各事业单位逐项对照工作职责和工作情况，对涉及各单位的政府信息公开工作认真梳理，将各项任务分解细化，统筹安排，明确责任部门、责任人、完成时间、工作质量和要求，各部门依法公开，密切配合。监察大队主动公开处罚依据和标准以及办事流程，运管处在办公窗口公开许可和审批流程及时限，地方公路局严格执行工程招投标制度对外公示，各单位按照方便群众办事、有利群众监督的要求，全面推行办事公开，主动接受群众监督，建立和完善办事公开制度，编制办事公开目录，重点公开岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范，办事纪律、监督渠道等，为人民群众生产生活提供优质、高效、便利的服务。
十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2014年，我局加大了政府信息公开工作监督检查，主要发现以下问题：一是信息公开的内容还需进一步扩大，信息公开项目还需进一步完善。二是政府信息公开的内容和渠道还不能完全满足人民群众的实际需求，尤其是一些群众关心的热点、难点等重点公开的内容及公开渠道还需进一步完善。
2015年，将重点从以下几个方面改进提升：一是完善政府信息公开工作制度和机制，继续推进信息制作、管理、审查、公开的规范化，稳步拓展信息公开的深度和广度。二是进一步加强公开平台建设。加强政府网站及时更新，不断优化网站栏目，完善网上咨询等互动栏目的功能，强化办事服务功能，及时更新网站信息，丰富网页信息组织方式，加强网络信息安全，提高管理水平；三是进一步扩大公开范围，充实公开内容。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台；四是进一步完善信息公开工作机构。要确保信息公开工作人员构成相对稳定，加强对政府信息公开工作的指导、培训，通过自学和加强与上级业务指导部门交流，提升政府信息公开工作人员能力，提高群众满意度。
招远市交通运输局
2015年1月12日