一、总体情况

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）执行有关规定，由夏甸镇人民政府党政办综合全镇本年度开展政府信息公开工作的情况编制而成。主要包括总体情况、主动公开信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等内容，本报告数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在招远门户网站（www.zhaoyuan.gov.cn）下载。如对本年报有任何疑问，请与夏甸镇人民政府党政办联系（地址：招远市夏甸镇新村南村，邮编：265415，电话：0535-8442001）。

（一）主动公开政府信息情况

2023年以来，夏甸镇为全面贯彻落实《条例》，结合我镇工作实际，制定《夏甸镇2023年政务公开方案》，进一步推进了政务公开工作。

2023年通过招远市政府门户网站发布各类公开信息37余条，主要包括：工作动态、通知公告、知识库等。

2023年回应社会关切情况。我镇累计受理群众诉求工单3864件，按时办结率达到100%，满意率达到80%以上，在群众热线工单办理上，夏甸镇保持在全市前3位。

（二）依申请公开情况

我镇于2023年全年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

推进主动公开基本目录要素标准化，根据《政府信息公开条例》和上级政策、群众需求，动态调整镇政府主动公开基本目录并在市政府网站发布，最新目录分为11个一级目录和若干二级目录。不断完善规范政务公开工作流程，加强信息公开工作的主动性、及时性，明确分工，落实专人专门负责政府信息公开工作，贯彻落实信息公开相关政策，严格落实信息发布审查制度，加强政府信息内容检查，保障公开渠道畅通，确保责任落实到位。

（四）政府信息公开平台建设情况 

2023年以来夏甸镇政府通过大众网、齐鲁晚报网、中国经济新闻网、中国日报英文官网、中央能源网、水母网、烟台日报等媒体多渠道发布夏甸镇政务信息，组织政府举办“开放日”活动并将相关活动内容发布在市政府网站互动交流专栏内并及时在市政府政务公开专栏中及时发布夏甸镇应公开的各项事宜例如党政领导人信息、对外联系电话等。在充分利用市政府官网政务公开专栏进行政务公开的同时，还积极利用本镇便民服务中心建立政务公开区，配备电脑、打印、复印设备等，为群众现场查询与办理业务提供方便。

（五）监督保障情况

一是加强组织监督指导。我镇成立了政府信息公开工作领导小组，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务部门抓落实”的工作机制。小组对政务公开工作实行月度工作报送制度，力求“短、实、精”。二是多形式组织业务培训，通过以老带新、视频培训、组织答题、现场模拟等多形式不断提升政务公开业务人员的能力素质。三是加强日常监管。定期对政务公开情况进行摸排检查，及时对照整改情况开展“回头看”并形成工作记录。此外夏甸镇人民政府主动公开政府信息公开办公电话，积极接受群众监督，办公电话：0535-8442001。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况