根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《烟台市政府信息公开管理办法》和上级有关文件要求，按照市政府的部署，结合我局工作实际情况，现向社会公布招远市人力资源和社会保障局2018年度政府信息公开工作年度报告。本报告主要介绍2018年度招远市人力资源和社会保障局政府信息公开情况，所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与招远市人力资源和社会保障局联系（地址：山东省招远市温泉路128-1号，邮编：265400，电话：8118179）。   

一、政府信息公开工作概述

2018年，市人力资源社会保障局深入贯彻落实《条例》和各级政府信息公开有关文件要求，坚持把公开透明作为政府信息公开工作的基本制度，不断加强领导、完善制度，坚持面向群众、贴近群众，突出群众最关心、与群众利益最紧密、群众办事更方便等方面的内容进行重点公开，不断提高工作透明度，促进依法行政，确保政府信息公开工作有序进行。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，切实加强组织领导，成立了招远市人力资源和社会保障局政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在局政策法规科，安排专职工作人员担任信息管理员，负责信息公开工作。局属各单位、科室（中心）指定专人负责政府信息的提供和公开工作，确保信息公开工作全面、深入、扎实开展。

（二）完善工作机制。把信息公开与政务公开相结合，不断推进政府信息公开工作向深入开展，先后修改和完善了《招远市人社局政府信息公开服务指南》、政府信息公开审核制度、保密审查制度、责任追究制度等各项制度，明确了政府信息公开的范围、方式、操作流程以及审查等程序，确立了完善的政府信息公开工作流程，为我局政府信息公开工作提供了制度保障。

三、政府信息主动公开及发布解读、回应社会互动交流情况

（一）政府信息主动公开。2018年，我局累计主动公开政府信息总数569条，其中，通过政府网站公开政府信息数124条，包括政务公开78条和稿件信息46条；通过市人力资源社会保障局微信公众号公开政府信息数180条；通过其他方式公开政府信息数265条。

（二）发布解读、回应社会互动交流。2018年，我局通过各种渠道发布政策解读109件，其中，通过政府网站发布46条，通过各类报刊发布63条。此外，我局还通过“招远大学生就业”微信平台发布信息35条；通过民生服务平台答复和处结群众政策咨询226条；通过电视台播报社会保险和就业、创业信息4次。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

2018年以来，我局充分利用“一次办好”全面推进的契机，不断加强“社会保障服务大厅”、“就业创业服务大厅”以及13个乡镇人社所群众服务大厅建设，通过张贴和摆放办理事项的服务指南和明白纸，向社会公开各项人社业务办理条件、办理流程以及收费和投诉渠道。不断扩大社保类和就业创业类政府信息公开范围和类别，创新工作方式，促进我市社会保障和就业创业进一步发展。

一是多渠道广泛开展社保信息发布和宣传，扩大社保医保覆盖面。通过网站、报刊发布社保类信息120多条；印制并发放居民医保参保明白纸8000多份；在社保服务大厅设置自助查询机2台，方便老百姓查询社保政策和个人社保信息。

二是多方式开展就业创业政策宣传和人才招聘服务活动。通过网站、宣传资料等形式发布就业岗位信息198条；印制并发放就业创业政策和岗位需求明白纸2000多份；通过开展校企合作、“名企进名校”等招聘活动，做好人才需求调查及信息发布工作，先后组织招金集团、金宝电子等22家企业外出参加人才招聘会11次，发布招聘岗位200多个，引进各类人才1164名。

五、政府信息公开申请的办理情况

我局能够严格按照《条例》和《烟台市政府信息依申请公开工作规定》有关要求，规范政府信息公开各个工作环节，认真开展依申请公开政府信息工作。2018年，我单位共收到政府信息公开申请4件，其中同意公开答复3件，告知作出更改补充1件。

六、政府信息公开的收费及减免情况

目前，我局查阅、复制政府信息和依申请公开政府信息均实行免费。

七、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况  

2018年，我局无因政府信息公开发生的行政复议和行政诉讼案件。

八、人大建议和政协提案办理公开情况

我局积极认真做好人大代表建议和政协委员提案办理相关工作，并及时在政府网站将办理结果进行公开。2018年全年公开人大建议办理信息1条、政协提案办理信息1条。

九、政务公开工作培训学习情况

2018年度，我局召开政府信息公开工作专题会议3次；举办政府信息公开培训会议1次，培训工作人员87人次；派出参加市里及上级部门信息公开业务学习8人次。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是工作人员的政府信息公开意识不强，认识不足，造成相关政府信息公开工作不够积极主动；二是政府信息公开的内容不够丰富，时效性不强。

（二）改进措施。一是加强培训，使我局工作人员熟知政府信息工作的相关规定，提升整体素质和政府信息公开工作的主动性；二是建立健全我局政府信息公开工作任务分配机制，增强各局属单位、科室（中心）的责任，切实增加政府信息公开的内容，提高人社业务的办理效率和透明度，接受社会监督。

招远市人力资源和社会保障局

2019年1月21日