（一）办公室

　　协助局领导处理日常工作，负责机关会议、文电、保密、后勤接待等工作；做好旅游调研工作；研究拟订旅游业发展的方针、政策和旅游业管理的地方性法规、规章并监督实施；研究旅游体制改革；指导和联系旅游行业社会团体工作;负责本机关和直属单位的人事、劳资、福利、保卫、因公出访报批和信访、纪检监察、党群及计生等工作。

（二）质量规范与管理科

　　监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉；指导监督旅游安全工作；监督、检查落实旅游保险的实施工作；参加重大旅游安全事故的救援与处理；组织优秀旅游城市、最佳旅游城市的复核、创建工作；规范旅游企业服务标准，监督旅游企业服务质量；组织和指导旅游设施定点工作；审核报批经营国内、国际旅游业务的旅行社；审核饭店项目；会同有关部门做好出国游、赴香港、澳门特别行政区及台湾地区旅游和边境旅游的规范、管理及协调工作；指导和监督旅游饭店、景区（点）的质量规范及管理工作；监督管理导游员队伍；拟订旅游教育的方针、政策，指导落实旅游教育、培训等有关业务；组织实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度；做好旅游信息和旅游统计工作。

（三）市场开发科

　　拟订旅游市场开发战略；组织旅游整体形象的宣传和旅游市场促销工作；参与国际国内旅游组织间的协作与交流；发掘和培育新的旅游市场。

（四）资源开发科

　　组织旅游资源普查工作，组织、实施和指导重要旅游产品的开发，拟订旅游资源开发战略，指导全市旅游规划、开发建设；审核旅游景区（点）、游乐场、旅游车船、旅游索道等报建项目。