近年来，招远市以增强政务公开“透明度”为导向，不断夯实工作基础，按照基层政务公开标准化规范化建设的时间表和路线图，循序渐进、稳扎稳打，持续强化实践创新，让基层政务公开含金量更高、成色更足。

一是坚持以目录管理为抓手，提升主动公开“含金量”。结合省基层政务公开两化试点经验，全面动态调整、编制、发布基层政务公开标准目录，调度14个镇街和31个领域牵头单位，每年对标准目录进行梳理，梳理各领域一级事项231项、二级事项2577项。对照基层政务公开标准目录，逐项确认市政府门户网站各领域专栏中政务公开事项的公开情况，全面落实标准指引和标准目录的全部内容，全市各级各部门通过政府网站发布信息数量和质量不断提高。

二是坚持以制度规范为指引，提升依申请办理实效。出台《政府信息依申请公开联合会商工作机制》，明确启动联合会商机制的五种情形及组织、讨论、决议程序，强化疑难案件的解决处理；梳理百余篇具有典型意义的最高人民法院及部分地方法院的裁判文书，形成《政府信息公开案裁判观点汇编》，加强对行政机关依申请公开答复指导，明确答复尺度；建立依申请报送审查机制，各单位收到依申请后3个工作日内按照要求格式向政务公开科报备，经过政务公开科对标准答复“七要素”进行审查合格后方可向申请人答复。

三是坚持以易读易懂为目标，提升政策解读水平。下发《关于进一步规范政策解读工作的通知》，向政策起草单位发送《政策解读提醒通知书》，列明政策解读实质性解读和多角度多形式要求，并整理“政策解读优秀案例库”，通过扫码获取方式方便起草单位获取并对标制作解读材料。搭建“招远市政策咨询综合服务平台”，归集社会保障、教育培训、就业创业等各类高频政策咨询事项，以视频、图解、文字、案例等形式予以解答，提供电话、现场、在线咨询服务，实现高级检索及智能问答功能。设立“金都点将台”在线访谈栏目，由各单位主要负责人在线讲解政策，全方位回应公众关切。

四是坚持以优化服务为宗旨，提升公共企事业单位“透明度”。保障推进方面，制定《招远市全面推进公共企事业单位信息公开标准化规范化工作实施方案》，组织召开专题培训3场，培训人员160余人。成立公共企事业单位信息公开督查工作组，开展多轮专项督导检查，全市71家公共企事业单位已规范发布信息上万条。标准规范方面，全面梳理教育、卫生健康等7个领域公开事项67项，搭建网站栏目2500余个，制作各领域平台统一发布规范1套，教育、卫健领域信息发布操作规范2套，统一信息公开指南、发布、咨询、申诉模版，全方位保障信息公开工作开展。开放互动方面，组织开展“校园食堂‘互联网+明厨亮灶’建设”政府开放月线上直播等活动，邀请群众走进公共企事业单位，主动听取并收集群众的意见建议。公开渠道方面，我市玲珑英诚医院在通过院网站、APP、微信公众号等平台公开的基础上，通过提供“信易医”特色诊疗服务，推行“信用可视化”模式，利用大数据和信息网络技术，对医院26个科室及709名医护人员建立信用档案，制定专属信用编码和二维码，患者及家属随时扫码即可了解各医师擅长领域、查询医院医疗服务信息，并及时对就诊服务进行评价，获取公开信息的同时，进一步增强公众对医院的监督。

五是坚持以平台建设为依托，提升群众获取便利度。线上，充分发挥政府门户网站第一平台作用，搭建“市政府会议”“政策文件库”“助企纾困文件库”等47个专题，为群众提供集约化、链条式的政府信息展示渠道。推进政务新媒体规范备案管理，注重适合移动端传播的解读产品的制作，围绕疫情防控、便民摊点群管理等内容，推出动漫、抖音视频解读等群众喜闻乐见的解读材料72篇。线下，通过常态化邀请公众代表列席政府会议、集中开展政府开放月活动等方式，保障群众参与权、知情权。筹备打造“政务公开+商超”“企业之家”等集查询、服务、体验、咨询于一体的线下公开专区，为企业和群众提供全方位政务公开服务。