一是全面推进“一窗受理”改革。建设“零基础”模板及“导服+帮办代办”“自助+全程网办”“培训+自我管理”3大服务体系，实现建设项目审批、准入准营综合服务与企业专服制度深度融合。目前，已建成准入准营综合服务等9个“一窗受理”综合服务区，全面实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”审批新模式，年办件量超过21.3万件。
二是创新推动公共服务下沉改革。对镇街党群（便民）服务中心体制机制进行改革，高标准打造14个镇街便民服务中心和59个融合发展区便民大厅，将个体工商户登记、公共场所卫生许可等25项高频业务下沉至镇（街）便民服务中心，并进驻党建、民政、经管等7个站办业务，真正将服务触角延伸到“最后一公里”。截至目前，共办理各类业务79万件，被省政府办公厅列入全省营商环境创新案例。
三是建立“企业之家”服务阵地。精心打造“一办、两制、N专员”服务企业体系，成立1个企业专服办公室，制定企业服务专项制度、企业服务奖惩考核2项制度，从窗口挑选N名业务骨干担任服务专员，变企业“上门”为专员“跑腿”，让企业不出门就能享受行政审批服务。截至目前，已组建30名服务专员队伍，为企业提供各类事项帮办代办服务180余次。
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