根据烟台市民政局印发的《2025 年全市社会救助领域群 众身边腐败和作风问题综合治理工作要点》（烟民函〔2025〕 13 号）、《烟台市社会救助规范化提升年行动实施方案》（烟 民函〔2025〕14 号）相关文件精神，结合我市实际提出以下 工作要求：
一、总体工作目标
认真研究学习烟台市民政局印发的《2025年全市社会救助 领域群众身边腐败和作风问题综合治理工作要点》、《烟台市 社会救助规范化提升年行动实施方案》，根据文件精神精心组 织，统筹规划，做好各项工作的布置和实施，通过强化规范管 理，切实履行好相关职责。同时要按照省民政厅、省纪委监委烟台市民政局相关部署要求，在巩固“人情保”“关系保”“政 策保”问题集中整治成果基础上，继续将整治社会救助不到位 问题作为2025年在全市集中推进的群众身边具体实事抓紧抓 好。
二、时间节点及督导方式
( 一 )动员部署阶段（4月30日前）各镇（街）接到 通知后要及时召开相关人员会议，部署学习《2025年全市社 会救助领域群众身边腐败和作风问题综合治理工作要点》（烟 民函〔2025〕13号）、《烟台市社会救助规范化提升年行动 实施方案》（烟民函〔2025〕14 号）等文件精神，明确工作目标，将综合治理与集中推进群众身边具体实事中的“整治社 会救助不到位”问题一体推进，为我市社会救助工作长足发展 奠定坚实基础。
( 二）自查调整阶段（5月1日至9月30日）。各镇（街） 应根据自身情况，采取线上线下齐发力的方式，确保救助工作 规范开展。线上依托山东省低收入人口动态监测信息平台深化 “数字监督”，及时精准核查处置死亡、服刑、重复保障、重 病重残等预警信息。线下规范申请受理、家庭调查、审核确认公开公示等各个环节流程，重点对社会救助不到位、政策执行 不规范、贪污侵占救助资金、信访矛盾化解不力、工作作风不 严不实等问题重点展开自查自纠。
( 三）检查验收阶段（10月1日至10月30日）。各镇 (街）要按照烟民函〔2025〕13号有关要求，对照其中治理的 腐败问题、工作作风等问题认真检查，建立问题台账，逐条整 改，民政部门将按照一定比例采取“四不两直”的方式开展检 查，使整治行动成果常态化、长效化。对于因主观原因产生的 问题视情节严重性将作为问题线索移交给纪检监察部门。
( 四）工作总结阶段（11月上旬）。通过召开会议或印 发工作简报的方式总结、推广2025年度全市社会救助领域群众 身边腐败和作风问题综合治理工作成果，不断提升救助帮扶成 效，切实做好应保尽保、应救尽救工作。
三 、工作要求
( 一 )提高重视程度。各镇（街）要切实担负起责任进一步聚焦社会救助领域突出问题，持续深化整治整改，切实
防范化解风险，坚决纠正不担当、不作为、推诿扯皮，“脸难看事难办”等问题。力争2025年底，实现我市社会救助政策机 制更加完善、工作流程更加规范、监管举措更加有力、文化氛 围更加浓厚、经办服务水平进一步提高、基本公共服务进一步 提升，群众可感可及进一步见行见效的社会救助新格局。
( 二）明确职责分工。各镇（街）要认真开展自查自纠总结经验教训，探索改进措施，按照每年不少于两次的频次开 展村（居）社会救助协理员业务培训，对社会救助基础业务知 识及上级文件精神、工作注意事项等进行学习，推动救助政策 在一线规范落实。市民政局将严格履行监管职责，深入发现问 题，指导帮助纠正。对搞形式、走过场，发现问题不纠正，弄 虚作假、虚报瞒报的，将严肃追究相关责任人的责任，坚决查 处违规违纪行为。
( 三）强化工作实效各镇（街）要认真总结2025年度 全市社会救助领域群众身边腐败和作风问题综合治理工作成 果，同时将好的经验做法转化到实际工作中，通过媒体宣传电子屏幕、宣传单、村居广播等方式不断提高救助渠道、救助 政策的群众知晓率，确保遭遇急难问题的困难群众“求助有门受助及时”，并于10月31日前形成工作总结报市民政局社会 救助科。
( 四）其他事项。2025年度低保、特困复核工作不再单 独安排，各镇（街）可根据本方案开展。同时，请各镇（街） 民政窗口于每月20日前，填报《2025年全市社会救助领域群 众身边腐败和作风问题综合治理工作要点》
招远市民政局
2025年4月27日
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