一、活动开展情况
为扎实开展“政府开放月”活动，拉近城市管理工作和群众之间的距离，8月19日，招远市综合行政执法局联合泉山街道办事处走进社区，开展“城市管理服务进社区”主题活动。
在温泉社区党群服务中心，执法人员、社区工作人员、志愿者、市民围坐一堂，开展座谈会。工作人员结合泉山街道实际情况，讲解城市管理相关政策，通过现场问答互动，解答居民关心的市容治理难题，面对面听取大家对于城管工作的想法与建议。
在小区的实地宣传点位，执法人员和志愿者摆好宣传展台，向过往居民、沿街商户发放城市管理、垃圾分类等宣传资料，共有执法局工作人员20余人参与，现场发放材料200余份。工作人员一边分发手册，一边用通俗易懂的语言讲解政策规定，耐心给路过的老人、学生讲解相关知识，普及规范经营、户外广告治理、高空悬挂隐患等常识，引导居民自觉维护小区环境，主动参与市容管理。与此同时，工作人员在社区开展实地巡查，现场发现问题及时提醒劝导，把隐患化解在一线，守护整洁安全的居住环境。
此次进社区活动，通过实地巡查、现场宣讲、座谈交流等多种形式，让居民近距离了解城市管理工作，进一步畅通民意沟通渠道。下一步，招远市综合行政执法局将持续广泛倾听群众诉求，不断优化执法服务，带动市民共同参与城市治理，携手共建干净有序、宜居舒心的城市环境。
二、意见建议收集反馈情况
本次活动通过组织开展座谈交流、调查问卷等方式，广泛收集各方的意见，共收到意见建议3条，具体办理情况如下：
意见建议 | 采纳办理情况 | 反馈情况 |
温泉社区周边早市存在散市后垃圾遗留、部分商户占道经营现象，影响居民通行与小区周边环境卫生，建议加强早市常态化规范管理。 | 执法局联合泉山街道、社区及环卫部门优化早市管控方案，划定固定经营区域与边界，明确早市散市时限；加强执法人员早间值守巡查，及时纠正占道经营行为，督促经营商户落实“撤场自清”要求；协调环卫部门增加早市散市后的垃圾清运频次，确保路面及时恢复整洁。 | 已反馈 |
沿街部分商户“门前五包”责任落实不到位，店外经营、乱堆杂物、乱贴小广告现象时有反弹，建议加强日常巡查与商户普法。 | 泉山执法中队增加重点路段日常巡查频次，实行错峰值守机制，对店外经营、乱堆乱放等问题及时劝导整改；逐户与沿街商户签订“门前五包”责任书，明确责任范围与要求；定期组织商户开展城市管理政策宣讲，对屡教不改的商户依法依规进行处置。 | 已反馈 |
温泉社区及周边主次干道沿街商铺前，非机动车、共享单车乱停放现象突出，挤占人行通道，影响居民步行通行与街面秩序，建议划定规范停放区域并加强日常引导管控。 | 执法局约谈共享单车运营企业，在商铺集中路段、社区出入口增配运维人员，加大运维频次，对乱序停放、超量投放的单车及时进行转移调度，确保共享单车规范停放；安排执法人员定点值守，引导市民规范停放。 | 已反馈 |
打印
关闭