罗峰街道代表团：
您提出的“关于优化城市公厕布局”的建议收悉，其中针对当前公厕规划管理短板提出的相关建议针对性强，对完善城区公厕配套、提升公共环卫服务水平具有重要指导意义。经会同自然资源和规划局、市商务局等部门分别结合自身职能研究后，现答复如下：
一、推进新厕规划建设，补齐区域布点短板
针对老城区人口密集区、城北片区、商业街区、农贸市场等区域公厕供给不足的问题，市自然资源和规划局已在《招远市中心城区控制性详细规划》编制中予以重点统筹。规划编制过程中，充分对接市综合行政执法局“十五五”期间公厕建设项目用地需求，按照“步行5—10分钟可达”的服务半径要求，对中心城区公共厕所进行了系统性的空间布局。规划在老城区核心商圈等人员密集区域，预留公厕建设用地，从空间规划层面彻底解决了“建在哪”的问题。
为有效解决城区部分区域公厕点位偏少、群众如厕不便等问题，市综合行政执法局联合罗峰、泉山、梦芝、温泉等街道办事处，多次开展实地踏勘、现场选址摸排。2025年7月10日，市综合行政执法局编制《关于在城区新建14座公厕的请示》，报请市政府规划新增城区公厕14座，计划分2—3批次分步实施，该请示于2025年8月11日获市政府批复同意。经自然资源和规划局现场核定用地点位，结合土地规划、场地条件等实际情况，新建公厕数量由原计划14座优化调整为11座；经财政部门造价评审，11座公厕土建、给排水、供电、化粪池配套等工程费用177.65万元，公厕主体配套设施费用198.46万元，项目总投资合计376.11万元。该项目已于2026年4月20日完成公开招标。当前，皮革城、怡和园、梦芝学校北 3 座公厕已竣工并对外开放使用，有效加密重点片区公厕服务网点，持续优化城市公共便民服务布局。其余新建公厕正有序推进绿地占用审批等前期手续办理工作。
二、实施老旧公厕提质改造，完善便民无障碍配套
2025年年底我市统筹安排专项资金15.144万元，对环卫中心直管的25座老旧公厕实施全面维修提升工程。改造过程中重点完善便民适老适残配套，增设第三卫生间、无障碍轮椅通道、安全扶手、缘石坡道等基础设施，配套加装带辅助扶手的坐便器、蹲便器，充分满足残疾人、老年人、行动不便群众及儿童等群体如厕需求，切实提升公厕人性化服务水平。
三、细化日常管护举措，整治公厕环境突出问题
针对部分公厕异味较重、保洁巡护及设施维修频次不足等突出问题，进一步优化公厕常态化管护机制。加密全域公厕巡回保洁、冲洗消杀频次，增加通风除臭作业，定时清理厕内垃圾、冲刷厕位，及时清理地面污渍、积水；同步健全设施常态化巡检制度，缩短破损冲水设备、照明、门窗、给排水等设施维修响应时限，做到小故障即时处置、破损设备快速维修，上半年累计完成设施维修112处，投放卫生球6880个，持续改善公厕内部环境卫生，有效消除异味扰民现象。
四、盘活社会资源，拓宽公厕服务覆盖面
我局积极会同市商户局研究相应政策，有关内容答复如下：
1.发挥行业指导作用，引导商贸企业开放内部厕所。商场、超市、大型餐饮等场所是市民和外来人员较为密集的区域，其内部厕所对外开放是缓解城区公厕不足的有效途径。市商务局结合日常行业管理和服务工作，积极引导和鼓励城区商场、大型超市、商业综合体、餐饮企业等商贸流通单位，在营业期间向市民和游客免费开放内部卫生间，切实履行社会责任，共同缓解群众“如厕难”问题。
2.配合做好社会公厕开放公示工作。代表建议中提到“对商场、银行、餐饮等单位开放内部公厕的，进行公示”。将积极会同商务局等部门，对自愿对外开放内部厕所的商场、餐饮等商贸企业进行登记梳理，配合做好开放单位名录的汇总和公示工作，方便市民和外来人员就近寻找使用，最大程度给外来人员和出行人员提供便利。
3.结合商业网点规划，配合完善公厕布局。市商务局将结合城市商业网点规划和商业体系建设工作，在新建或改造商业设施时，配合相关部门合理配建公共厕所等公共服务设施，从源头上提升商业密集区的公共服务供给能力。
感谢您们对我们工作的关心和支持，请继续提出宝贵意见！
招远市综合行政执法局
2026年7月1日
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