您好！社保卡到期换卡说明

一、原发卡行补换

持卡人可持本人身份证到原发卡银行网点申请补卡，立等可取。

二、跨行补换

持卡人可持本人身份证就近到银行社保卡服务网点申请跨行补换，补换成功后原卡即注销。

注：以上两种方式换卡成功后无需到人社部门更新社保卡信息，系统自动更新。

三、线上申请补换

线上补换可通过掌上12333APP（跨省通办）、爱山东APP（全省通办）、烟台市人力资源和社会保障局微信公众号（本级办理）方式办理。

其中掌上12333APP（跨省通办）目前支持工商银行、建设银行、农业银行社保卡补换办理，爱山东APP（全省通办）支持工商银行、建设银行社保卡办理，烟台市本级支持工商银行、农业银行、中国银行办理。不支持线上的银行社保卡可采取先线上注销社保卡，再申领支持线上的银行社保卡更换。跨省通办和全省通办补换时会提示线下挂失后再申请，可按要求线下到银行网点挂失再继续办理，或直接线上注销原社保卡再申领新社保卡更换，待有时间再到银行办理注销结清原社保卡账户。

以烟台市人力资源和社会保障局微信公众号为例:关注并绑定微信公众号“烟台市人力资源和社会保障局”，依次点进“微人社”、“办理服务”、“一件事事项”、“社会保障卡一件事”，勾选“社会保障卡补领、换领、换发”选项申请，如您需要邮寄请在“是否邮寄”中选择“是”，并补充完善邮寄申请，点击下一步后将身份证正反面照片上传点击提交即可。

线上补换收到卡后也需要在申请渠道自行启用社保卡，并在居住地银行办理金融账户激活。

职工可自愿选择银行更换社保卡，可以跨银行更换。

职工较多的单位可与银行社保卡服务网点联系，组织单位人员在到单位集中换卡。

银行社保卡服务网点线下可主动采取电话预约方式进行批量换卡，在外地居住人员可预约社保卡邮寄服务，收到卡后可在居住地银行网点激活金融帐户。来话人如有疑问也可拨打5238521进行社保卡类业务质询。