2009年，玲珑镇按照市委、市政府的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以科学发展观为指导，以全面加强机关作风建设、提高行政效率、增强工作透明度、促进依法行政为目标，结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效。

一、概述

2009年，玲珑镇多次召开专题会议，研究部署政府信息公开工作。成立了政府信息公开领导小组。确定镇政府办公室为全镇政府信息公开工作的主管部门，负责政府信息公开日常工作。按“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到相关站办，形成领导小组统一领导、办公室归口管理、职能站办各负其责的工作机制。

二、完善相关制度情况

玲珑镇结合实际，建立了政府信息公开的工作制度和工作机制。一是制定政府信息公开管理办法，对全镇信息公开遵循的原则、内容形式、组织领导、责任追究等作出具体规定。二是建立信息公开考核制度，每月对各站办信息公开工作量进行考核公布，并与每个站办终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。三是制定依申请公开制度，规定了依申请公开的方法、程序、审查和答复等要求，在局办公室设立依申请公开受理点。四是制定信息公开保密审查制度，建立站办负责人、信息公开领导小组办公室、信息公开小组主管领导的三级审查机制。

三、主动公开政府信息情况

玲珑镇严格按照政府信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。

一是按照市政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合玲珑实际，修订了《玲珑镇政府信息公开指南》和《信息公开目录》，对公开范围、形成时限以及如何申请公开，如何监督公开等各个方面进行了详细解释，达到实际、实用、可操作的目的。

二是加强网上平台的建设，创新网上公开形式。2009年，玲珑镇对门户网站进行了全面升级改版，开设了政务公开专栏，即时将主动公开的政府信息在网站上发布，使广大市民能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息。同时，开设在线咨询、民意征集等互动交流栏目，确保群众能方便、快捷地查询到镇里公开的政府信息。

截至目前，在我们已主动公开信息29条，其中：政策法规类13条、业务类信息7条、规划计划类5条、其他类信息2条。

三是推进政府信息公开窗口建设，拓宽政府信息公开渠道。在推行网上公开方式的同时，我们还注重各种传统公开方式：（1）将事务中心前看板、文化站前玲珑之窗等作为公共查询点，便于广大人民群众前往咨询和办理有关事项；（2）资料宣传，通过固定赶集日向广大民众散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开；（3）利用电话、传真、电子信箱等形式进行人工答复。

2009年度共接受群众咨询10000次，其中：公共查阅点接待9000次、咨询电话接听900次、当面受理咨询100次。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2009年度我镇无依申请公开政府信息和不予以公开政府信息。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2009年度我镇政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2009年度我镇未发生因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼。

七、工作存在的主要问题和改进情况

目前，我镇政府信息公开工作在深化公开内容、规范公开行为、加强基础工作等方面还存在不足，今后主要从以下三个方面进一步改进：

（一）充实政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，不断拓宽政府信息公开内容。积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

（二）规范政府信息公开行为。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。

（三）加强基础性工作。加强制度建设，为政府信息公开工作的规范化奠定坚实基础。加强调查研究，为政府信息公开的深入发展提供理论依据和政策支持。加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

八、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

一年来，我镇的政府信息公开工作取得了一定成绩，但存在一些不足，今后我们将加强检查，不断完善、定期更新公开内容，真正做到信息公开工作经常化、制度化、规范化。